La Conselleria de Sanidad de la Comunitat Valenciana ha lanzado Acompaña, un servicio operativo las veinticuatro horas del día, los trescientos sesenta y cinco días del año, destinado al seguimiento de personas con alto riesgo suicida o con tentativas previas. La iniciativa, presentada por el conseller Marciano Gómez coincidiendo con el Día Internacional de la Prevención del Suicidio, representa un giro metodológico relevante: es el sistema sanitario el que toma la iniciativa, no el paciente.
Una lógica de responsabilidad institucional
El elemento que distingue a Acompaña de otros recursos existentes no es técnico, sino conceptual. Como señaló el conseller Gómez, «no podemos dejar toda la iniciativa de pedir ayuda en manos de una persona que atraviesa un momento de especial vulnerabilidad». El servicio no sustituye a las unidades de salud mental ya operativas, sino que añade capacidad de seguimiento continuo, personalizado y coordinado allí donde el sistema actual no llegaba.
La conservación del expediente del paciente evita, además, que este deba relatar repetidamente su situación cada vez que contacta con el servicio, un factor que los especialistas identifican como fuente de abandono terapéutico. La continuidad del vínculo clínico, en este modelo, recae sobre la institución, no sobre el individuo en crisis. Es una apuesta por la responsabilidad pública que merece seguimiento y evaluación rigurosa de resultados.